Kullanım Sözleşmesi

1. Taraflar ve Kabul

İşbu Kullanım Sözleşmesi; Qinn Hotels (“Otel”, “biz”) ile web sitemizi ziyaret eden veya sitedeki formları kullanan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”, “siz”) arasında geçerlidir.

Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz veya herhangi bir formu göndermeniz, bu sözleşmeyi okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir. Koşulları kabul etmiyorsanız siteyi kullanmamanız ve form göndermemeniz gerekir.

2. Kapsam

Bu sözleşme aşağıdaki hizmet ve işlemleri kapsar:

• Qinn Hotels resmi web sitesinin (qinnhotels.com ve alt alan adları) genel kullanımı
• Ana sayfadaki “Size ulaşalım” iletişim formu aracılığıyla talep iletilmesi
• İnsan Kaynakları sayfasındaki iş başvurusu formu aracılığıyla başvuru yapılması
• Rezervasyon yönlendirme ve talep formları (varsa) ile konaklama niyetinin iletilmesi

Konaklama sözleşmesinin kurulması, ödeme ve iptal koşulları; rezervasyon kanalı, ödeme yöntemi ve teyit sürecine göre ayrıca düzenlenebilir. Sitedeki bilgiler genel bilgilendirme niteliğindedir.

3. Site Kullanım Kuralları

Kullanıcı olarak aşağıdaki yükümlülüklere uymayı kabul edersiniz:

• Siteyi yalnızca yasal amaçlarla ve iyi niyetle kullanmak
• Formlarda doğru, güncel ve kendinize ait bilgiler vermek; başkası adına izinsiz başvuru yapmamak
• Siteye zarar verecek, işleyişini bozacak veya güvenliği tehdit edecek girişimlerde bulunmamak
• Otomatik bot, scraper veya benzeri araçlarla izinsiz veri toplamamak
• Site içeriğini izinsiz kopyalamamak, çoğaltmamak veya ticari amaçla kullanmamak

4. Formlar ve İletişim

Sitemizdeki formlar aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler; talebinizin değerlendirilmesi, size dönüş yapılması ve ilgili sürecin yürütülmesi amacıyla işlenir. Form gönderimi, otomatik olarak konaklama veya iş sözleşmesi kurulduğu anlamına gelmez.

• İletişim formu: Ad, e-posta, telefon ve mesaj içeriğiniz yalnızca talebinize yanıt vermek ve müşteri ilişkileri süreçlerini yürütmek için kullanılır.
• İş başvurusu formu: Başvuru bilgileriniz ve CV dosyanız yalnızca işe alım değerlendirmesi kapsamında işlenir; başvurunuz kayıt altına alınır.
• Onay kutusu: Form göndermeden önce Kullanım Sözleşmesi ve KVKK metnini okuduğunuzu beyan etmeniz gerekir. Onay vermeden form gönderilemez.

Form yanıtları makul sürede değerlendirilir; yoğunluk ve talep niteliğine bağlı olarak dönüş süresi değişebilir. Acil sağlık, güvenlik veya yangın durumlarında lütfen doğrudan telefon hattımızı kullanın.

5. Rezervasyon ve Bilgilendirme

Sitede yer alan oda görselleri, fiyat bilgileri, müsaitlik ve kampanya içerikleri bilgilendirme amaçlıdır; önceden haber verilmeksizin güncellenebilir. Kesin rezervasyon; seçilen kanal üzerinden teyit, ön ödeme veya otelin yazılı/onaylı dönüşü ile oluşur.

Üçüncü taraf rezervasyon platformları (online seyahat acenteleri vb.) üzerinden yapılan işlemlerde ilgili platformun koşulları da geçerlidir.

6. Kişisel Veriler

Formlar aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz; KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız ve başvuru yöntemleri bu metinde açıklanmıştır.

7. Fikri Mülkiyet

Web sitesindeki metin, görsel, logo, tasarım, video ve yazılım unsurları Qinn Hotels’e veya lisans verenlerine aittir. Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

8. Sorumluluk Sınırı

Site “olduğu gibi” sunulmaktadır. Teknik kesinti, bakım, güncelleme gecikmesi veya üçüncü taraf bağlantılarından kaynaklanan sorunlar için Qinn Hotels, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumluluk kabul etmez.

Form gönderiminde ilettiğiniz bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle oluşabilecek gecikme veya olumsuz sonuçlardan Qinn Hotels sorumlu tutulamaz.

9. Değişiklikler, Hukuk ve İletişim

Qinn Hotels, işbu sözleşmeyi mevzuat ve operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler sitede duyurulabilir.

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda Antalya (Merkez) mahkeme ve icra daireleri yetkilidir.

• Adres: Şirinyalı, 1537. Sk. No:19, 07160 Muratpaşa / Antalya
• Telefon: +90 242 325 66 66
• E-posta: info@qinnhotels.com